FAQ
Häufig gestellte Fragen rund um Autoglas.
Sie finden Ihre Frage hier nicht? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
Wie läuft ein Windschutzscheibentausch bei FF Autoglas ab?＋
Sie senden uns eine Anfrage mit Fahrzeugschein und Fotos – wir kümmern uns um alles Weitere: Prüfung, Beschaffung der passenden Scheibe, Terminabstimmung und den fachgerechten Einbau. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Wann muss eine Scheibe repariert und wann getauscht werden?＋
Kleinere Steinschläge außerhalb des direkten Sichtfelds und ohne Rissbildung lassen sich meist reparieren. Sind Risse länger als ca. 5 mm, im Sichtfeld oder am Rand der Scheibe, ist ein Austausch nötig – auch aus Sicherheitsgründen.
Übernimmt meine Versicherung den Schaden?＋
Teilkasko- und Vollkasko-Versicherungen tragen den Austausch in aller Regel; oft entfällt sogar die Selbstbeteiligung bei reiner Steinschlagreparatur. Wir kümmern uns auf Wunsch um die komplette Abwicklung mit Ihrer Versicherung.
Welche Unterlagen benötigen Sie für die Anfrage?＋
Für eine schnelle Prüfung reicht ein Foto Ihres Fahrzeugscheins sowie ein Foto der kompletten Frontscheibe. Bei einem Steinschlag hilft zusätzlich ein Nahfoto der beschädigten Stelle.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?＋
Gängige Scheiben sind meist innerhalb weniger Werktage verfügbar. Für dringende Fälle finden wir in der Regel eine kurzfristige Lösung – rufen Sie uns einfach an.
Wie lange dauert der Scheibentausch?＋
Der reine Tausch dauert je nach Fahrzeug etwa 60–120 Minuten. Für die vollständige Aushärtung des Spezialklebers empfehlen wir eine Standzeit von ca. 2 Stunden vor der Weiterfahrt.
Verwenden Sie Original-Erstausrüster-Scheiben?＋
Ja. Wir verbauen ausschließlich Scheiben in Original-Erstausrüster-Qualität – für Passgenauigkeit und klare Optik.
Gibt es eine Garantie auf den Einbau?＋
Ja. Auf unseren Einbau und die Dichtigkeit geben wir Ihnen eine fachbetriebliche Garantie. Sollte etwas nicht stimmen, kümmern wir uns umgehend darum.